O Tribunal de Justiça do Ceará (TJCE) lança, nesta quarta-feira (03/04), um novo ambiente virtual para informar sobre a estratégia de Transformação Digital do Judiciário estadual. O conteúdo está disponível para acesso em aba no menu do Portal do TJCE ou clicando AQUI.

No espaço, os usuários encontram informações sobre os seis eixos da estratégia de transformação digital contemplados pelo Programa de Modernização do Judiciário Cearense (Promojud): Inovação Tecnológica, Governança e Gestão, Desenvolvimento Humano, Direito da Mulher, Celeridade e Atendimento ao Cidadão. Entre as diversas ações já desenvolvidas nessas áreas estão a implantação de robôs para agilizar o trâmite processual, o aprimoramento dos procedimentos de atendimento ao público externo, o fortalecimento do enfrentamento à violência doméstica e o aperfeiçoamento de ferramentas para gestão patrimonial.

Outra novidade é o robô “Promobot” que, ainda em sua primeira versão, responde dúvidas genéricas sobre o Promojud, e perguntas específicas sobre as políticas de aquisição utilizadas no programa.
O ambiente relativo à Transformação Digital conta também com uma aba dedicada ao Programa de Modernização do Judiciário, onde podem ser acessados os relatórios de monitoramento com os principais resultados alcançados, o plano de aquisições com a relação das contratações realizadas, além de notícias, e outras informações.

MAIS MUDANÇAS NO PORTAL DO TJCE
Paralelamente, o Portal do TJCE agora dispõe de novos menus desenvolvidos para facilitar o acesso aos serviços mais procurados. O novo layout disponibiliza quatro botões que levam diretamente aos sistemas processuais e-SAJ e Processo Judicial Eletrônico (PJe), ao Balcão Virtual, ao atendimento ao público ou à Ouvidoria.

No Balcão Virtual, há uma nova ferramenta que permite uma busca rápida e direcionada para a unidade desejada. Além disso, o site conta com uma página, desenvolvida com base em dados colhidos pela Central de Atendimento Judicial (CAJ), dedicada exclusivamente ao atendimento ao público, onde os jurisdicionados encontram desde os telefones para entrar em contato com os canais do TeleJustiça e do suporte do PJe, até maiores informações sobre autorizações de viagens, precatórios, por exemplo.

PROMOJUD
O Programa de Modernização do Judiciário Cearense é pioneiro no Brasil e envolve uma série de investimentos para promover mudanças na estrutura da Justiça cearense no tocante à transformação digital. Ao todo, serão destinados US$ 35 milhões até o ano de 2026, recursos estes que advém do próprio Tribunal e do Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID). O mutuário da operação de crédito do Promojud é o Governo do Ceará e o TJCE é o responsável pela execução.