Segue disponível, até a próxima segunda-feira (09/12), a pesquisa de satisfação do Judiciário estadual para promover melhorias constantes no atendimento ao público. Podem participar advogados(as), e demais usuários(as) dos serviços judiciais, sejam partes em processo ou testemunhas, além da sociedade em geral. O questionário está acessível no Portal do TJCE e no perfil oficial do Tribunal de Justiça do Ceará (TJCE) no Instagram.  

Realizada todos os anos, a pesquisa permite fazer comparativos e acompanhar a evolução das demandas e sugestões apresentadas pelo público. A coleta de informações pretende medir o grau de satisfação, identificar pontos de aperfeiçoamento e, assim, proporcionar à sociedade um serviço cada vez mais célere, efetivo e humano.  

AVALIAÇÃO 

Todas as unidades da Justiça cearense podem ser avaliadas, na Capital e no Interior. O formulário apresenta perguntas objetivas sobre a atuação do Judiciário estadual, avaliando temas como qualidade de atendimento, acessibilidade e comunicação. Também é possível qualificar a atuação do TJCE quanto ao uso de tecnologias, transparência e infraestrutura dos prédios, por exemplo.