Ouvidoria do TJCE passa a centralizar atribuições do órgão ouvidor da Corregedoria

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• 24-03-2021

A Ouvidoria do Tribunal de Justiça do Ceará (TJCE) é agora responsável pelas atribuições antes exercidas pela Ouvidoria da Corregedoria-Geral da Justiça do Estado. A mudança consta no Assento Regimental nº 02/2021, que tem como objetivo unificar e centralizar os serviços para oferecer uma resposta mais célere e eficiente ao cidadão. “Não reduz a transparência […]

Tribunal define desembargadores e juízes para compor comissões e Conselho da Magistratura

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• 22-01-2021

O Pleno e o Órgão Especial do Tribunal de Justiça do Ceará (TJCE) definiram os novos desembargadores e os juízes que irão compor as comissões institucionais e o Conselho da Magistratura no biênio 2021-2023. À frente da Comissão Estadual Judiciária de Adoção Internacional (Cejai-CE) estará a desembargadora Lígia Andrade de Aguiar Magalhães. A supervisão e […]

Atendimento a demandas na Ouvidoria do Poder Judiciário cresce 59% em 2020

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• 15-01-2021

A pandemia do novo coronavírus não impediu a Justiça de fortalecer seus canais de comunicação direta com o cidadão. A Ouvidoria do Poder Judiciário do Ceará, instrumento de participação e manifestação da sociedade na gestão institucional, atendeu um total de 13.730 demandas durante o ano de 2020, 59% a mais se comparado a 2019, quando […]

Ouvidoria do Judiciário cearense soluciona mais de 9 mil demandas encaminhadas durante a pandemia

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• 06-10-2020

Entre março e setembro deste ano, a Ouvidoria do Poder Judiciário cearense solucionou 9.025 manifestações de usuários da Justiça estadual. As demandas são referentes a reclamações, elogios e sugestões quanto ao atendimento e serviços prestados pelas unidades do Tribunal de Justiça do Ceará (TJCE) e pedidos de informações e denúncias. O ouvidor-geral, desembargador Mário Parente […]

Ouvidoria do Fórum Clóvis Beviláqua segue atuando remotamente e tem mais de 3.700 demandas registradas

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• 24-08-2020

A Ouvidoria do Fórum Clóvis Beviláqua, em Fortaleza, continua recebendo as demandas dos cidadãos por e-mail ou via formulário eletrônico disponível na página oficial do Tribunal de Justiça do Ceará (TJCE). Somente do dia 16 de março até 31 de julho, foram contabilizadas 3.738 mensagens que vão desde reclamações, a pedidos de informações, denúncias, sugestões […]

Ouvidoria da Corregedoria-Geral da Justiça soluciona 382 demandas durante pandemia

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• 17-08-2020

Entre os dias 18 de março a 13 de agosto, a Ouvidoria da Corregedoria-Geral de Justiça do Ceará solucionou 382 demandas de usuários relativas aos serviços judiciais (242) e extrajudiciais (140). Os assuntos variam entre processos que tramitam internamente a serviços prestados pelos cartórios. Durante o período de distanciamento social, provocado pela pandemia do coronavírus, […]

Ouvidoria da Corregedoria-Geral disponibiliza manual para consultas e orientações

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• 23-06-2020

Está disponível no portal da Corregedoria-Geral da Justiça do Ceará o Manual da Ouvidoria. O material foi instituído para consultas e orientações sobre a atuação do canal, que tem a função de atender as demandas do cidadão, recebendo sugestões, elogios, críticas, reclamações e denúncias relativos aos serviços prestados pelo órgão do Judiciário. Segundo o corregedor-geral, […]

Tribunal soluciona 1,3 mil demandas encaminhadas pela Ouvidoria em abril

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• 06-05-2020

Entre os dias 1º e 30 de abril, a Ouvidoria do Poder Judiciário do Estado contabilizou 1.432 manifestações de usuários da Justiça cearense. Desse total, 1.360 já foram solucionadas, o que representa 95%, estando as demais dentro do prazo. As demandas foram referentes a agradecimentos (88), denúncias (8), elogios (8), pedidos de informações (190), Lei […]

Solucionadas 90% das demandas da Ouvidoria referentes à primeira quinzena de abril

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• 20-04-2020

A Ouvidoria do Poder Judiciário do Estado contabilizou 677 manifestações de usuários da Justiça cearense entre os dias 1º e 16 de abril. Desse total, 609 já foram resolvidas, o que corresponde 90% das demandas. O restante encontra-se no prazo de resolução. A quantidade neste período é maior do que todo o mês de março, […]

Comarca de Quixadá recebe nesta sexta-feira primeira audiência pública de 2020

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• 04-03-2020

A Ouvidoria do Tribunal de Justiça do Ceará (TJCE) realiza, nesta sexta-feira (06/03), às 9h30, a primeira audiência pública de 2020 na Comarca de Quixadá. Contemplando as 3ª, 4ª, 10ª e 12ª Zonas Judiciárias, a audiência tem o objetivo de tratar acerca da participação da sociedade nos serviços prestados pelo Poder Judiciário. As inscrições podem […]