Tribunal de Justiça do Ceará inaugura Ouvidoria da Mulher no Fórum Clóvis Beviláqua

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• 07-12-2022

O Tribunal de Justiça do Ceará (TJCE) inaugurou, nesta quarta-feira (07/12), no Fórum Clóvis Beviláqua (FCB), as instalações da Ouvidoria da Mulher. O serviço, vinculado à Ouvidoria-Geral do Poder Judiciário estadual, foi criado para receber manifestações relacionadas à defesa dos direitos da mulher. “É um passo muito importante para a nossa Gestão, que tem um […]

Participantes elogiam capacitação sobre Escuta Ativa realizada pelas Ouvidorias do TJCE e do TJRJ

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• 29-07-2022

Uma parceria entre as Ouvidorias dos Tribunais de Justiça do Ceará (TJCE) e do Rio de Janeiro (TJCE), além da Escola de Administração Judiciária (ESAJ), resultou no curso “Escuta Ativa e Respeito: um Curso muito além da Inclusão”, que teve seu último encontro virtual realizado na segunda-feira (25/07). A capacitação teve início em 5 de […]

Novos projetos da Ouvidoria-Geral do Judiciário vão impulsionar serviços de atendimento ao público

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• 11-07-2022

Para incrementar os trabalhos de magistrados e servidores, a Ouvidoria-Geral do Tribunal de Justiça do Ceará (TJCE) conta com dois novos projetos: “Fala Magistrado” e “Fala Servidor”. As ações, que serão aplicadas no segundo semestre deste ano, consistem em reunir os colaboradores do Judiciário para debater demandas, sugestões e reivindicações, com o objetivo de otimizar […]

Ouvidoria do TJCE realiza audiência pública em Itapipoca para ouvir demandas da população

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• 29-04-2022

A Comarca de Itapipoca recebeu, nesta sexta-feira (29/04), a primeira audiência pública da Ouvidoria do Poder Judiciário deste ano. O encontro aconteceu em formato híbrido, com parte dos participantes de maneira presencial e a outra virtual. A ouvidora-geral do Tribunal de Justiça do Ceará (TJCE), desembargadora Tereze Neumann Duarte Chaves, foi até Itapipoca para entender […]

Ouvidoria do Poder Judiciário disponibiliza mais um canal de atendimento para receber demandas da população

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• 27-04-2022

A Ouvidoria-Geral do Poder Judiciário agora conta com mais um canal para atender a população: o WhatsApp Business. Em funcionamento desde a última sexta-feira (22/04), por meio do número (85) 98183.0768, a ferramenta já recebeu 37 demandas, sendo 35 pedidos de informação e duas mensagens de encaminhamento à Ouvidoria do Fórum Clóvis Beviláqua. Entre os […]

Ouvidoria do Poder Judiciário realiza audiência pública em Itapipoca no dia 29 de abril

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• 12-04-2022

A Ouvidoria do Poder Judiciário vai realizar, no próximo dia 29 de abril, às 10h, audiência pública que abrange as comarcas da 6ª Zona Judiciária, com sede em Itapipoca. O encontro acontece de maneira híbrida, e será presidida pela ouvidora-geral, desembargadora Tereze Neumann Duarte Chaves. A sessão prestará esclarecimentos sobre os serviços disponibilizados à sociedade […]

Ouvidoria do Poder Judiciário vai ampliar serviços para otimizar atendimento à população

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• 18-03-2022

Há 17 anos defendendo os direitos do cidadão, por meio de um atendimento célere e transparente, a Ouvidoria-Geral do Tribunal de Justiça do Ceará (TJCE) ampliará seus serviços ainda no primeiro semestre deste ano. As ações foram discutidas durante reunião entre a presidente do TJCE, desembargadora Maria Nailde Pinheiro Nogueira, e a ouvidora-geral, desembargadora Tereze […]

Carta de Serviços ao Cidadão reúne informações sobre atividades realizadas pelo TJCE

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• 01-03-2022

O Tribunal de Justiça do Ceará (TJCE) disponibilizou no Portal a Carta de Serviços ao Cidadão, que reúne informações sobre as atividades realizadas pelas unidades do Poder Judiciário estadual, prazos e procedimentos necessários ao acesso dos serviços prestados. O objetivo é promover a qualidade e a transparência das informações para população. Localizada na seção da […]

Ouvidoria-Geral do TJCE atendeu população de 43 comarcas em seis audiências públicas realizadas em 2021

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• 10-01-2022

Com o objetivo de prestar esclarecimentos à sociedade e ouvir sugestões sobre a melhoria dos serviços judiciários ofertados no Estado, a Ouvidoria-Geral do Tribunal de Justiça do Ceará (TJCE) atendeu, durante seis audiências públicas promovidas em 2021, a população de 42 comarcas do Interior, além da unidade de Fortaleza.  As audiências, realizadas por videoconferências, ouviram […]

Ouvidoria do TJCE realiza a quinta audiência pública virtual nesta sexta-feira, com 11 comarcas do Interior

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• 01-12-2021

Nesta sexta-feira (03/12), a população de 11 comarcas do Interior, que compõem a 3ª Zona Judiciária, será ouvida pela Ouvidoria do Tribunal de Justiça do Ceará (TJCE), através de audiência pública por videoconferência. A reunião ocorrerá por meio da plataforma Microsoft Teams, das 10h às 12h, e prestará esclarecimentos sobre os serviços ofertados à sociedade […]