Ouvidoria

Atendimentos realizados pela Ouvidoria-Geral do TJCE aumentam 32% em 2023

Atendimentos realizados pela Ouvidoria-Geral do TJCE aumentam 32% em 2023

A Ouvidoria-Geral do Poder Judiciário do Tribunal de Justiça do Ceará (TJCE) desempenhou um papel crucial como canal de comunicação entre a instituição e a sociedade em 2023, promovendo transparência e aprimorando a qualidade dos serviços públicos oferecidos. Durante o ano passado, foram realizadas duas audiências públicas, abrangendo 47 comarcas. Por meio dos canais digitais, […]
Ouvidoria do Poder Judiciário do Ceará será reestruturada para melhor atender ao cidadão

Ouvidoria do Poder Judiciário do Ceará será reestruturada para melhor atender ao cidadão

Com o objetivo de aprimorar os serviços prestados pelo Tribunal de Justiça do Ceará (TJCE), o Pleno aprovou, nesta quinta-feira (30/11), resolução que dispõe sobre a reestruturação, as atribuições, a organização e o funcionamento da Ouvidoria do Poder Judiciário do Estado do Ceará. A sessão foi conduzida pelo presidente do TJCE, desembargador Abelardo Benevides Moraes. […]
Ouvidoria-Geral do Judiciário entrega relatório das atividades de audiência pública

Ouvidoria-Geral do Judiciário entrega relatório das atividades de audiência pública

A ouvidora-geral do Poder Judiciário do Ceará, desembargadora Joriza Magalhães Pinheiro, entregou nessa segunda-feira (30/10), relatório das atividades desempenhadas pela unidade ao presidente do Tribunal de Justiça do Ceará (TJCE), desembargador Abelardo Benevides Moraes. O documento contém as considerações, solicitações e proposições extraídas da audiência pública realizada em Iguatu no dia 28 de agosto. Na […]
Participantes destacam importância da audiência pública realizada pela Ouvidoria do TJCE em Juazeiro do Norte

Participantes destacam importância da audiência pública realizada pela Ouvidoria do TJCE em Juazeiro do Norte

A Comarca de Juazeiro do Norte recebeu audiência pública promovida pela Ouvidoria-Geral do Poder Judiciário na última sexta-feira (27/10). Estiveram presentes magistrados, representantes do Ministério Público, da Defensoria Pública e da Ordem dos Advogados do Brasil (OAB) que atuam na 1ª Zona Judiciária do Estado. Também estiveram presentes integrantes dos Poderes municipais da região, além […]
Ouvidoria do Judiciário promove nesta sexta-feira (27) audiência pública em Juazeiro do Norte

Ouvidoria do Judiciário promove nesta sexta-feira (27) audiência pública em Juazeiro do Norte

A população das Comarcas da 1ª Zona Judiciária do Estado pode participar da audiência pública que a Ouvidoria-Geral do Tribunal de Justiça do Ceará (TJCE) realizará, nesta sexta-feira (27), em Juazeiro do Norte, na Região do Cariri. A sessão ocorrerá das 9h às 11h, no auditório do Núcleo de Prática Jurídica do Centro Universitário Unileão. […]
Poder Judiciário cearense relança obra “Ouvidoria, Histórias e Desafios”

Poder Judiciário cearense relança obra “Ouvidoria, Histórias e Desafios”

Para resgatar a memória e o legado da Ouvidoria do Poder Judiciário cearense, a desembargadora aposentada do Tribunal de Justiça do Ceará (TJCE), Edite Bringel Olinda Alencar, relançou a obra “Ouvidoria, Histórias e Desafios”, que retrata a luta diária da magistratura pelo império do Direito e da Justiça. “Cada decisão proferida expressa essa luta. O […]
Juazeiro do Norte sedia audiência pública da Ouvidoria do Judiciário cearense no dia 27 de outubro

Juazeiro do Norte sedia audiência pública da Ouvidoria do Judiciário cearense no dia 27 de outubro

Com o objetivo de prestar esclarecimentos à população, colher as manifestações dos interessados sobre a prestação dos serviços judiciários e identificar as demandas sociais sobre a atuação das comarcas integrantes da 1ª Zona Judiciária, a Ouvidoria-Geral do Tribunal de Justiça do Ceará (TJCE) promoverá Audiência Pública no dia 27(vinte e sete) de outubro de 2023, […]
Ouvidoria-Geral do Poder Judiciário implementa melhorias a partir de manifestações de pesquisa de satisfação

Ouvidoria-Geral do Poder Judiciário implementa melhorias a partir de manifestações de pesquisa de satisfação

Por meio das pesquisas de satisfação, realizadas anualmente, o Tribunal de Justiça do Ceará (TJCE) tem promovido melhorias nos serviços oferecidos à sociedade. Um bom exemplo disso são as ações implementadas pela Ouvidoria-Geral do Poder Judiciário do Estado desde a última consulta pública. A partir das sugestões enviadas pela população na pesquisa de 2022, a […]
Iguatu será sede de audiência pública da Ouvidoria do Poder Judiciário no dia 28 de agosto

Iguatu será sede de audiência pública da Ouvidoria do Poder Judiciário no dia 28 de agosto

A Ouvidoria-Geral do Tribunal de Justiça do Ceará (TJCE) promoverá, no próximo dia 28 de agosto, em Iguatu, audiência pública para prestar esclarecimentos sobre os serviços disponibilizados à sociedade. Na ocasião, também haverá espaço para manifestações dos participantes interessados. O encontro ocorrerá das 14h às 16h, no Fórum Desembargador Boanerges de Queiroz Facó, e será […]
Ouvidoria-Geral do Poder Judiciário aumenta em 24,02% o número de atendimentos no primeiro semestre deste ano 

Ouvidoria-Geral do Poder Judiciário aumenta em 24,02% o número de atendimentos no primeiro semestre deste ano 

Há 18 anos atuando como canal permanente de comunicação entre o Tribunal de Justiça do Ceará (TJCE) e a sociedade, auxiliando na transparência e na promoção da qualidade do serviço público, a Ouvidoria-Geral do Poder Judiciário realizou, de janeiro a junho deste ano, 7.372 atendimentos, com destaque para o mês de maio, com 1.487 demandas. […]