Orientações Gerais

  • Para informações sobre processos em segredo de justiça será solicitada a apresentação de documento de identificação original com foto, no momento em que ingressar na reunião;
  • No teleatendimento (sala virtual) não haverá apresentação na tela dos autos dos processos físicos ou digitais;
  • A ordem de atendimento será definida considerando as prioridades legais.
CENTRAL DE ATENDIMENTO JUDICIAL – CAJ
A Central de Atendimento Judicial tem por finalidade proporcionar a humanização de acesso dos jurisdicionados junto ao Poder Judiciário.

Carta de Serviços:

  • Informações de processo da Justiça Estadual e Juizados Cíveis e Criminais;
  • Emissão de senhas processuais do processo que tramitam nas comarcas de Fortaleza, Juazeiro do Norte, Crato e Barbalha, bem como senhas de processos do 2º grau;
  • Orientações nas emissões de certidões;
  • Orientação na emissão de custas judiciais;
  • Orientações sobre o procedimento necessário para autorização de viagem;
  • Contato das Unidades Judiciárias, Cartórios, bem como endereço de Órgãos;
  • Informações sobre localizador de juizados especiais;

Horário de Funcionamento: 08h às 18h, de seg a sex, nos dias úteis

Entre em Contato:

Atendimento Processual – TJCE para todo o Estado:

Telejustiça: (85) 3108-2000
E-mail: cajfortaleza@tjce.jus.br

Whatsapp: (85) 98869-1236

Emissão de Senhas

Whatsapp (85) 98732-2127

Demandas gerais Crato

Whatsapp (88) 98805-4467

Demandas gerais Juazeiro do Norte

Whatsapp (85) 98122-9934

Demandas gerais Barbalha

Whatsapp (85) 98122-9465

Obs: O contato de whatsapp é inativo para ligações.

Contato com as Unidades

Através do Link abaixo você terá acesso ao sistema onde poderá consultar todos os canais de atendimeto disponíveis para as Unidades Judiciárias do Poder Judicário do Estado do Ceará. Neste sistema temos informações como: Endereço, Telefone, Whatsapp, dentre outros.

Lista de Contatos

Balcão Virtual

Carta de Serviços:

  • Informações sobre andamento de processos físicos ou digitais;
  • Informações sobre datas de cumprimento;
  • Anotações de cumprimento urgente;
  • Esclarecimento de dúvidas sobre procedimentos cartorários;
  • Informações sobre funcionamento da unidade, horário, canais de atendimentos;
  • Qualquer informação não disponível nos demais canais on-line do TJCE.
  • Atenção: não é possível a visualização de autos pela plataforma digital.

Horário de Funcionamento: Capital (1º e 2º Graus) – 11 às 18h / Interior – 8h às 15h

Descrição do Serviço:

Comunicação imediata por videoconferência com o setor de atendimento das unidades judiciais, popularmente conhecido por “balcão”, sem necessidade de agendamento, de acordo com a Resolução nº 372/21, do Conselho Nacional de Justiça e a Resolução do Órgão Especial nº 12/2021, da Presidência do Tribunal de Justiça do Estado do Ceará.

Acessar Balcão Virtual